아고다 고객센터 전화번호 한국 상담원 연결 방법에 대해 알아보겠습니다. 우리가 여행 계획이 변경되거나 예약을 취소하게 되는 경우, 어떻게 해야할 지 모르는 분들이 많습니다. 아고다에서 예약을 취소 및 변경하는 방법은 어렵지 않습니다.
Table of Contents
아고다 예약 취소하기
1.아고다 홈페이지 또는 앱 접속하기
먼저 아고다 홈페이지 또는 모바일 앱에 접속하여 로그인을 합니다. 로그인 후, ‘예약 관리’ 메뉴를 선택합니다.
2. 예약 찾기
예약 목록에서 취소하려는 예약을 찾고 선택합니다.
3. 취소 버튼 클릭하기
예약 취소 버튼을 선택합니다. 무료 취소가 가능한 상품의 경우, 즉시 취소가 가능합니다.
4. 취소 확인
취소가 완료되면 확인 이메일을 받습니다. 이메일로 취소가 정상적으로 처리되었는 지 확인이 가능합니다.
먼저, 무료 취소 기간과 환불 불가 상품인지 확인하고, 예약하시기 바랍니다.
아고다 고객센터 전화번호
언어 | 전화번호 | 상담 시간 |
한국어 | 02-6022-2443 070-4784-4366 | 근무 시간 내 |
영어 | 동일 | 24시간 |
아고다 고객센터 유선문의는 한국어는 근무 시간 내에만 할 수 있지만, 영어로는 24시간동안 가능합니다. 만약 급한 건이라면 영어로 문의해보는 것도 하나의 방법이겠습니다.
아고다 이메일 문의하기
전화 상담이 어려운 경우, 이메일로도 문의가 가능합니다. 아고다 고객센터 이메일 주소는 kr-service@agoda.com입니다.
이메일 문의시, 예약번호와 자세한 상황을 설명하면 더 빠른 답변을 받을 수 있습니다.
아고다 예약 주의사항
아고다로 예약을 할 때, 몇가지 주의사항을 알아두면 더욱 편하게 이용이 가능합니다.
- 예약하기 전 취소 정책을 확인해보세요. 무료 취소 기간이 지나면 취소수수료가 발생할 수 있습니다.
- 예약 확정 후, 예약 상세 내용을 꼼꼼하게 확인하세요. 날짜, 인원 수 등 오류가 없는지 체크하는 것이 중요합니다.
- 여행 일정 변경시, 최대한 빨리 고객센터에 연락하세요. 늦을수록 변경이 어려워질 수 있습니다.
- 특별 요청사항이 있다면 예약시, 미리 기재 또는 고객센터에 문의하세요. 현장에서 요청하는 것보다 훨씬 쉽습니다.
FAQ
Q. 예약 최소후, 환불은 언제쯤 되나요?
A. 환불 기간은 보통 5 ~ 10 영업일 소요됩니다. 단, 결제 방법과 호텔 정책에 따라 차이가 있으니, 고객센터 문의하시기 바랍니다.
Q. 체크인 날짜를 변경하고 싶은데, 가능할까요?
A. 예약 변경 가능 여부는 호텔 정책에 따라 다릅니다. 아고다 홈페이지 또는 앱에서 직접 변경하기 어렵다면, 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
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지금까지 아고다 고객센터 전화번호 한국 상담원 연결 방법에 대해 알아보았습니다.